El pasado jueves 12 de febrero, se celebró una nueva jornada del programa Wake Up en Inteligencia Artificial (IA) en Sotogrande, organizada a través del HLCAI by FAEC Cádiz. La sesión fue impartida por Jacob Jiménez, CEO de DSA Grupo, y estuvo centrada en cómo la IA puede agilizar procesos de atención a clientes, incluyendo reservas, presupuestos de ventas, comentarios de clientes y gestión de grupos, así como optimizar el seguimiento y la formación de empleados y el cumplimiento de estándares de calidad en los hoteles.
Además, se abordaron estrategias para mejorar la visibilidad digital en mercados específicos, mediante planificación de SEO, análisis de la competencia y segmentación de audiencias, potenciando la presencia online y la captación de clientes. A través de dinámicas prácticas y casos reales, los participantes exploraron cómo estas herramientas tecnológicas pueden convertirse en un catalizador de innovación y eficiencia operativa, alineadas con la estrategia de crecimiento y modernización de Sotogrande.
Desde FAEC Cádiz y nuestro Hub&Lab, reafirmamos el compromiso de acercar la innovación tecnológica al tejido empresarial de la provincia, impulsando la transformación digital y fortaleciendo la competitividad del sector hotelero y turístico.
